克星斯・科尔说：“有效的 沟通是一种可以不断发展的技 巧。它需要有意识地去实践，并 在实践中勤思考。在交流中既要 坦诚、直率，又不要使问题简单 化。”

《怎样说话与演讲》一书原由奉天惠迪吉书局于1920年11月出版，朱自清作序。这是一本广受读者欢迎的生活读物。《怎样说话与演讲》在阐述有关说话与演讲艺术方面，有许多精到的见解和释意，如说话怎样给人好印象，怎样让人接纳你的主张，怎样规劝和拒绝别人而不致伤害对方；演讲要怎样引起听众的兴趣，怎样让人信服你的观点，怎样注意演讲的环境、气氛、达到好的效果等等，至今让我们受益甚多。毫不奇怪，只要有人类存在，就少不了人与人的交流，也就应该注意语言交流的艺术，这原本是古今同理的事情。《怎样说话与演讲》很少说教和空洞的大话，它是大众生活的经验之谈，对今天的广大读者尤有实际生活的帮助和参考意义。

怎样说话才能达到理想的沟通效果？这是广大教师在日常工作中非常关心的一个话题。 《教师怎样说话才有效》作者李进成汲取了神经语言程序学(NLP)这一前沿心理学的理论精华，结合自己的教育教学实践，总结出了一套学之即会、用之有效的语言模式，对于一线教师提高沟通效果、更好地开展工作具有很好的借鉴作用。 《教师怎样说话才有效》涉及教师工作的各个方面——与新生沟通、课堂管理、常规管理、违纪管理、养成教育、化解矛盾、心理辅导、与家长沟通、同事相处等，用通俗的语言去阐述深奥的心理学和教育学理论，用生动的教育情境去展示教师的说话艺术。读此书你会发现，教育智慧如此简单，教育工作如此轻松。

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沟通的本质是心灵与心灵的对话，沟通的目的是共赢，沟通的前提是心态，沟通的技巧是倾听。如何创造活跃的沟通气氛，而后直入对方的内心？如何凝聚谈话的焦点，吸引听者全部的注意力？如何强化谈话内容，清晰表达，消除沟通障碍？本书通过68个打动人心的沟通技巧，让你的沟通能力更上一层楼!

讲究说话在我国是有传统渊源的，在春秋战国时代，百家争鸣出现了能说会道的诸子百家。诸子百家著书立说，宣传自己的主张，对人们的生活和社会的发展起了积极的推动作用。

《卡耐基：怎样才能打动人》内容简介：如果希望自己成为一个善于谈话的人，那就先做一个愿意倾听的人，有一种简单、明显、最重要的获得好感的方法，那就是记住他人的姓名，行为胜于言论，对人微笑就是向人表明：“我喜欢你，你使我快乐，我喜欢见到你。”

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《瞬间打动人心的设计》是全世界最知名的设计师写给普通人的审美启蒙读物。设计无处不在。从一目了然的自动取款机，到抓人眼球书籍封面，到追求实用的药品包装，再到桌上咖啡杯的精美设计。曾经与奥尔罕·帕慕克、村上春树等合作的全球平面设计师奇普·基德使用其独创的“神秘值图表”来对设计做出评判。这个图表能够把好的与坏的、混乱的与清晰的、荒唐的与精彩的区分开来。他认为，有些作品需要清晰易懂；有些作品需要保留更多的神秘感；而大多数作品需要二者兼顾。在本书中，基德揭示了他选择设计方案背后的秘密，同时不动声色地向我们展示了审美的技术，借此真正看懂一件摄人心魄的艺术品，体验一次精彩纷呈的审美之旅。

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